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葡京线上app:规范旅游市场秩序是旅游业恢复和发展的关键

时间:2021/5/1 8:53:06   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:对一个事件的导游骂游客“作弊吃喝”,4月30日,湖南张家界城市文化、旅游、广播、电影和体育总局发布了报告的调查结果和处理“4.21“旅游相关事件”总部张家界中国旅行社有限公司公司被罚款20万元,导游邱某被罚款3万元。今年“五一”长假前,与旅游相关的负面事件频发。除了张家界导游斥责游客“欺骗、欺骗”外,还有无证旅行社和河...

对一个事件的导游骂游客“作弊吃喝”,4月30日,湖南张家界城市文化、旅游、广播、电影和体育总局发布了报告的调查结果和处理“4.21“旅游相关事件”总部张家界中国旅行社有限公司公司被罚款20万元,导游邱某被罚款3万元。

今年“五一”长假前,与旅游相关的负面事件频发。除了张家界导游斥责游客“欺骗、欺骗”外,还有无证旅行社和河南媒体记者在参观云南旅行团后曝光的旅行社。比如以不合理的低价旅游、签订阴阳合同、强迫或变相强迫购物等事件。最近,领土管理当局在调查核实的基础上,对有关旅行社和导游进行了处罚,使他们付出了法律代价。

即便如此,许多游客还是感到不舒服。在今年的五一假期,很多人都准备出去玩。各种旅游线路、酒店、机票、火车票都很受欢迎。上述事件的发生表明,一些地方的旅游水平是不同的。类型的问题。那么,在“五一”期间及以后的旅游过程中,游客还会遇到类似的问题吗?是否会因旅行社或导游的侵权行为而失望?人的心不可避免的不会被低语。

规范旅游市场秩序是旅游业恢复和发展的关键,也是保护消费者权益的必然要求。各地要借鉴上述问题,摸清问题,完善机制,落实责任,加强监督,全面规范旅游服务行为,为消费者营造更加诚信、安全、放心的消费环境。

除了传统的监管方式外,地方监管部门还应根据旅游侵权行为的特点,推进监管的推进,创新监管方式。上述旅游问题都是游客或媒体在旅游消费体验后发现的,而不是监管部门发现的。虽然事故发生地的监督当局启动了调查和问责程序.


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